憑藉150年的歷史和傳統，我們致力於所做的一切展現出高度的責任感，堅守良知及正直真誠。本集團深明，為了傳承及應對面臨的各種挑戰，我們必須積極建構可持續發展的未來。
當下，我們見證著長遠趨勢在業務相關人士眼中變得更為重要，如環境和社會影響。我們必須考慮集團的抱負和優先事項，有策略地應對種種挑戰。
我們認為尊尚服務不等於浪費，極致的尊尚服務亦能與可持續發展並行不悖。我們的目標是將可持續發展理念揉合於尊尚服務之中。
為了讓業務相關人士全面地了解本公司的可持續發展方針，本集團每年刊發企業責任及可持續發展報告與年報，一併展現我們在該範疇的表現。該報告參考香港聯交所《環境、社會及管治報告指引》（ESG指引），全球報告倡議組織（GRI）和國際綜合報告委員會（IIRC）的國際綜合報告框架而編製。
我們為賓客帶來與眾不同的體驗，將所屬城市的生活脈搏呈現在他們眼前。賓客透過「本地人」的角度親身體驗各地的半島名城，欣賞我們所屬城市的獨特魅力。